أسئلة شائعة

Answerلا يوجد أي مصاريف للاشتراك في هاندفاي حتى الآن.

لتفاصيل أكثر اضغط هنا

Answerيمكن إرجاع المنتج خلال 72 ساعة من إستلامه من شركة الشحن بشرط أن يكون بحالته الأصلية و لم يستخدم.
لا يمكن إرجاع المنتجات المصممة خصيصاً لك.

لتفاصيل أكثر اضغط هنا

Answer

Answerنعم، هاندفاي ستقوم بشحن جميع المنتجات، و لا يسمح باستخدام شركة غير المتعاقد معها من قبل هاندفاي.

Answerتقدم هاندفاي خدماتها حالياً في مصر.

Answerفي هذا الرابط ستتمكن من معرفة كل المعلومات و البدء في التسجيل كبائع من هنا

Answerبكتابة كل التفاصيل التي تظن أنها ستساعد المشتري في فهم المنتج أكثر مثل: (الخامة المستخدمة، الطول و العرض و الارتفاع، الوزن، السن المناسب، اللون ….. إلخ).

Answerاحرص أن تكون على الأقل صورة من الصور المضافة تظهر المنتج كله، و أن تكون الصورة تم التقاطها في مكان جيد الإضاءة.

لمشاهدة فيديو توضيحي اضغط هنا

Answerفي حالة تم رفض المنتج يجب تصحيح الخطأ -الذي سنبلغكم به-  الذي كان سبباً في الرفض و المحاولة مرة أخرى.

Answerحالياً اللغة العربية هي اللغة الأساسية، و يمكنك ترجمة ما قمت بكتابته إلى اللغة الإنجليزية.

Answerأي منتج تمت صناعته يدوياً أو فريد أو فني بأي شكل من الأشكال، حتى و إن تم استخدام أجهزة لإنتاجه، بشرط ألا يكون إنتاج مصانع.

Answerفي هذه الحالة يمكنك التواصل مع هاندفاي.

Answerلا يوجد، يمكنك وضع أي عدد من المنتجات.